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敢革命,再創業,作者:林偉賢,出版社:創見文化,ISBN:9789862716885

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敢革命,再創業,作者:林偉賢,出版社:創見文化,ISBN:9789862716885

《敢革命,再創業》


現在,已經到了「不變革,就等死」的時代,
這也是一個「不革命,就等著被革命」的時代......


政策就是趨勢,趨勢就是商機。
趨勢即是大勢所趨,順著趨勢走,省時、省事、省力;
逆著趨勢走,使你費時、費事、費力、困難重重。

本書收錄最新課程「總裁商業革命」之菁華六大模塊,
林偉賢將引領你破除舊思維、舊模式、舊管理、舊投資,
推動你成為創造趨勢的那個人!

我們要有勇氣發起一場自己的革命,
因為不革命,就將被革命。

「革命」並不是一個突然的名詞,也並非說得太重。
你可以感覺,從政治到經濟、到日常生活,甚至在個人的觀念上,
一直都在持續地進行革命(或者被革命),
在政治上可能是推翻某個體系,經濟上可能是改變某種思維,
只要是針對現有的體制去發起挑戰、產生變革,都是一種革命。

每個人在分分秒秒之間,都在革命的浪潮裡,
如果不願去改變舊思維、舊模式、舊的一切,
很快就會嚐到失敗的苦果。

以前的人可以靠山吃山,靠海吃海,
但是現在已經改變了,
我們已經走到一個新時代,與過去截然不同了。

當所有人知道自己的一個新想法足以改變世界的時候、
當所有人發現自己的公司並不能仰賴一輩子的時候、
當這麼多人都跳出來創業的時候,
所有外在環境能給予的支持,絕對是超乎所有人想像的。

沒有什麼是永恆的,
沒有人能永遠站在舞台上,也沒有永遠屬於你的機會,
如果你不變革,將無法與人競爭、生存下去。

本書收錄最新課程「總裁商業革命」之菁華六大模塊
模塊一、商業趨勢的革命 模塊四、商業模式的革命
模塊二、商業思維的革命 模塊五、資本模式的革命
模塊三、管理模式的革命 模塊六、投資方式的革命

精彩觀點

傳統企業發展的六大缺失

當整個趨勢產生如此大的變化的時候,人們的思維也必須跟著改變,企業家、創業者的思維必然得要改變,因為思維決定成敗、思維決定人生、思維決定命運、思維決定了一切......

人與人最大的差別是「脖子以上的部分」,不同的觀念最終導致了不同的人生,而窮人和富人的區別正在於此。一般傳統企業的發展有六大缺失,分別為:

1. 缺思維 2. 缺信仰 3. 缺模式 4. 缺團隊 5. 缺資本 6. 缺市場

這「六缺」是阻礙企業發展的關鍵障礙,每一個缺失都是重大瓶頸,都會使企業發展緩慢、甚至死亡!

觀察趨勢的五種方法

方法一、漣漪效應
當一顆石頭掉到了水裡,水面上會產生許多漣漪。描述一個事物造成的影響漸漸擴散的情形,類似物體掉到水面上,所產生的漣漪漸漸擴大的情形,意指越是表面上看來與你無關的事,越有可能在日後帶給你極大的影響。注意任何一個小事件,都可能產生一個大變動;注意任何一個小起點,都可能帶來無窮的發展;注意任何新技術的出現,都可能掀起整個產業的革命

方法二、蝴蝶效應
「蝴蝶效應」(Butterfly Effect)是指在一個動力系統中,初始條件下微小的變化能引起整個系統長期而巨大的連鎖反應。此效應說明事物發展的結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件的極小偏差,將會引起結果的極大差異。

方法三、鐘擺效應
以前的老房子裡經常吊掛著一種有鐘擺的大時鐘,當鐘擺擺動到左邊時,同時累積了能量,使鐘擺能再擺動到右邊,等到鐘擺擺動到右邊時,又累積了能量,於是能再度擺動到左邊。「鐘擺效應」意指「流行的另外一端,就是下一個趨勢的開端」。

方法四、時間差
「時間差」指的是,如果別人需要花費時間(無論是交通的時間、準備的時間,還是運作的時間)才能拿到的物品,然而時間差並不只是只有時間這兩字,而是包括了資訊差、文化差等各種差異化的概念,你可以將這些時間省下來,也就是彌補時間的落差,把握差異化,同步引進,就能成為下一個趨勢。

方法五、留意政策
政策就是趨勢,趨勢就是商機。例如,在中國大陸,現在提供了相當多的優免政策(優惠減免政策),如果你能利用這些政策,就可以節省掉相當多的費用。如早期在臺灣,台基電因為是國家發展的重點產業,當時在稅務上有優惠,諸如這樣的政策一定要去掌握住。

又如,現在許多新能源汽車有各種的補助政策,因為有補助,所以會有更多的人來採購、來使用,如果你嘗試掌握久了就會知道,這個新能源的發展就會相對地比較好,因為背後是有政策在支持、補助的。

企業家必備的三大思維模式

馬雲說:「一流的老闆學習別人的思維,二流的老闆模仿別人的行為。」

一個人要成功,不是自己總結出一套思維模式,就是複製別人證明有效的思維模式。所以,企業家的思維必須要改變,真正的企業家需要的是全方位的系統思維能力,不但要學會如何「賺錢」,更要學會如何「分錢」,更重要的是要學會「如何把錢收回來」!

以下為企業家必備的思維模式:

1.產品思維--賺錢
「產品思維」指的是如何快速賺錢,解決的是如何賺錢(商業模式)的問題,也就是如何讓客戶持續不斷的買單。公司研發的產品必須能造福客戶,例如,你要知道賣什麼、怎麼賣、在哪裡賣。說明如下:
滿足需求:讓公司的每一款產品都讓顧客尖叫,並瘋狂購買。
無中生有:打造漏斗式的商業模式,讓顧客持續不斷地買單。
出奇制勝:運用巔覆時空的思維模式創造,並引領商業潮流。

2. 團隊思維--分錢
團隊思維指的是如何能夠持續地收錢,解決的是如何分錢(分配機制)的問題,也就是如何讓員工持續不斷地跟隨。公司設定的機制必須要能成就員工,例如:人、薪酬、考核、晉升、願景、規則,說明如下:
建立依賴:讓員工離不開公司、讓客戶離不開公司。
統一立場:讓員工像老闆一樣沒日沒夜、自動自發地工作。
解放老闆:打造自動化運營的商業系統、讓老闆不再辛苦。

3. 客戶思維--收錢
客戶思維指的是如何可以合理分錢。解決的是如何收錢(行銷模式)的問題,也就是如何讓客戶持續主動地購買。公司設計的銷售流程必須傻瓜式,例如:不能靠能人,也不能靠神人,要靠業務流程。說明如下:
永續經營:優化企業的三大利潤來源、打造持續賺錢系統。
賺錢機器:優化企業的銷售流程,讓顧客持續主動地購買。
縱橫天下:把一切社會資源為我所用,遠交近攻、縱橫天下。

不同時代的致富速度

我們說,不同時代創造財富的速度是截然不同的,例如,在農業社會裡,需要兩代(約60年)的人才能創造財富;在工業社會裡,可能一代人(約30年)就能創造財富;在資訊社會裡,半個世代(約15年)就能創造財富,甚至可能創造出財富王國;而在知識型社會裡,只要5年就能創造出一個財富王國。

舉例來說,如果我們擁有很完整的大數據知識與資訊,像是Uber很快地就將平臺打造出來,在短短一兩年之間就成為幾百億美金價值的企業,為什麼能這麼快?因為現在全球化的速度越來越迅速,任何一個事件一發生,很快地全世界都知道,資訊的傳播越來越快速。過去俗語說「謠言止於智者」,但是現在是「智者天天都在聽謠言」,因為訊息太快就被傳播出去了。

其他還有,互聯網「一鍵」推動了技術革命,「互聯網+」等提升了更大的能量,整個企業與商業模式都帶來相當大的改變,這並不只是時代的改變而已。而造成時代改變的原因有全球化、信息化、互聯網與技術革命等等,這些因素都帶來了企業商業模式的革命。

定位:發現商機,政策就是趨勢

何謂「定位」?指的是如何讓產品在預期顧客的心智中實現區隔,也就是「搶占心智資源」,而「定位」即是「實現區隔」。企業能提供什麼樣的產品和服務,能進入什麼樣的市場,玩什麼樣的客戶服務,深入行業價值鏈的那些環節等等,這些都屬於「定位」。

舉例來說,商店裡賣的工具都是右撇子使用的工具,一位德國人分析這個現象,得出了心得如下:
1. 有些工具,左撇子用不了
2. 德國人有11%是左撇子
3. 左撇子希望買到合心意的工具

於是這個德國人開了一間左撇子工具公司,生意興隆。

定位設計工具:顧客或合作夥伴的價值曲線

在《藍海策略》(Blue Ocean Strategy)一書裡提到四個要素,也就是「剔除」、「減少」、「增加」、「創造」。因此在做定位設計的時候,每一個企業都要思考:什麼是自己最關鍵的顧客價值?只有滿足顧客的價值,才能實現企業自身的價值。

而針對顧客的價值有三個方向可以討論:
Q1:競爭對手已經滿足了顧客需要的價值,你可以滿足嗎?
A:可以,你要做得比同行更好。
Q2:顧客所需要的價值,競爭對手沒有滿足,你可以滿足嗎?
A:可以,因為那是顧客需要,但是同行卻做不到的。
Q3:你的競爭對手和顧客都不明白這個價值很重要,但是你能為他創造出來嗎?
A:可以,因為那是顧客需要,但是他卻不明白的。

舉例來說,許多人買房子都要買自己的房子、自己的地契,但是有些人有分持渡假的概念,於是就出現了一種渡假住宅,理論上你有一間房子,但是一年只能使用幾天。

想想,你真的有到自己的房子去渡假的需求嗎?沒有,這是被塑造出來的。

因此我們在提供價值曲線的時候,就需要思考:
「哪些被產業認定為理所當然的元素需要剔除?」
「哪些元素的含量應該被減少到產業標準以下?」
「哪些元素的含量應該被增加到產業標準以上?」
「哪些產業從未有過的元素需要創造?」

意思是說,當你覺得最重要的幾個價值提列出來之後,其他的你便不需要重視。舉例來說,我開一家飯店,我認為客房要安靜、床位品質要好、衛生程度要好,當我決定這三個是我的飯店最關鍵優點的時候,就不需要理會別人的飯店有什麼或者沒有什麼,因為其他的要素我不需要重視。

就算客房不夠大?沒關係;沒有很多家具?沒關係;大廳沒有很多設備?沒關係,因為我就是標榜「床位品質好、客房安靜、足夠乾淨和衛生」,我只要做到我所標榜的重點,就算其他的競爭對手有,我都可以剔除它。

例如,大部分的廉價酒店是沒有自己的餐廳的,因為飯店將餐廳的空間都拿去作為客房了,因為餐廳與飯店所要的衛生、安靜等一點關係都沒有。當這些並不是你要給予顧客價值的東西,你就可以剔除,因為對你來說,那些都不是你的重點,但是你覺得重要的東西,就可以增加,像是:客房的隔音牆做更厚,當你設定出你所要的價值之後,其他的因素都可以剔除。

法國有一個著名的雅高酒店集團,雅高酒店的主要顧客為中小企業的商務人士,其產品或服務的價值可能有數個(例如:餐飲設施、建築美感、大廳、客房大小、櫃台服務便利性、客房家具及設施、床位品質、衛生、客房安靜程度、價格),然而雅高酒店卻只挑定了三個價值(床位品質、衛生、客房安靜程度高)做得比競爭對手好一點,至於其他的價值元素,比其他競爭對手做得差,甚至取消都無所謂,因為那不是他們所強調的。

現代的關鍵定位在於:你不要試圖去討好所有人,不要試圖去討好所有顧客的需求,那是不可能的!只要做到自己所強調的關鍵價值就已足夠。正因如此,雅高集團在全世界擴張了相當多的酒店數量。

商業上有一波又一波的革命出現,
每一波不同的時代裡,都有不同的當家的人,
現在,輪到你當家了嗎?





敢革命,再創業,作者:林偉賢,出版社:創見文化,ISBN:9789862716885


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